Pojedynczy Punkt Kontaktowy

Polska

Polska

Ministerstwo Gospodarki
piątek, 21 stycznia 2011 10:39
 

Budowa Nowego Portalu Informacyjnego ZUS

20 stycznia br. Zakład Ubezpieczeń Społecznych i firma Sygnity podpisały umowę o realizacji projektu związanego z budową i wdrożeniem Nowego Portalu Informacyjnego. Budowa portalu, który umożliwi dostęp do usług ZUS drogą elektroniczną, ma zakończyć się na przełomie 2011 i 2012 roku.

Klienci ZUS otrzymają możliwość złożenia różnego rodzaju wniosków i dokumentów bez wychodzenia z domu. Będzie można np. wystąpić o zaświadczenie o podleganiu ubezpieczeniu, złożyć wniosek o świadczenie rehabilitacyjne, sprawdzić wysokość otrzymywanych świadczeń emerytalnych i rentowych. Każdy będzie miał też dostęp do danych zapisanych na indywidualnym koncie w ZUS, dzięki czemu na bieżąco skontroluje stan zgromadzonych na swoim koncie składek. Drogą elektroniczną będzie też można kierować pytania do pracowników ZUS, a pomocy w przypadku problemów z poruszaniem się po systemie udzieli wirtualny doradca.

Władze Zakładu Ubezpieczeń Społecznych podkreślają, iż nowy system wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów: - Budujemy portal, który będzie w pełni profesjonalnym wirtualnym urzędem. Udostępnimy w nim funkcjonalności dla każdej z grup naszych klientów: świadczeniobiorców, płatników składek i ubezpieczonych. Liczymy, że to podniesie ich satysfakcję ze świadczonych przez Zakład usług - mówi Dariusz Śpiewak, członek Zarządu  ZUS ds. Informatyki.

Źródło, więcej informacji: Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Oceń artykuł:
(0 głosów, średnia ocena 0 na 5)

Portal nadzorowany jest przez Ministra Gospodarki.

Kapitał Ludzki Przyjazna administracja UEPA Unia Europejska

Portal współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.